客户服务
机场服务
机场服务大使
“我们就在您身边”—机场服务大使为您提供热情、周到的服务
问讯服务柜台的机场服务大使为进出航站楼的旅客提供旅客流程、航班信息、航站楼旅客服务设施等方面信息的问讯服务；
您在航站楼内所经任何流程，机场服务大使为您指引；
如果您在航站楼内需要任何帮助，请与机场服务大使联系，机场服务大使在航站楼各个区域流动为您服务。
服务点
1 号航站楼：
二层4号门对面、一层3号门对面
2 号航站楼：
二层国内12号门对面、国内隔离区安检后
二层国际6号门对面
3 号航站楼：
T3-C 四层E、F值机区域前端综合问讯柜台
T3-C 四层C值机区前端、E值机区后端，F值机区后端
T3-C 三层 安检后国内出发候机厅
T3-C 二层A迎客区、B迎客区、C迎客区
T3-E 国际出发候机厅
首都机场服务热线
010-64541100
(24小时问讯电话，按照市话计费)
